As organizações vêm sendo pressionadas em direção à modernização na forma de gerir pessoas; se por um lado essas necessitam do maior envolvimento e comprometimento das pessoas, por outro, as pessoas também estão mudando suas expectativa perante ao trabalho, buscando o desenvolvimento das melhores práticas de mercado. Nesse contexto, é analisado o conceito do HCM (Human Capital Management) , proposto como um instrumento capaz de guiar as organizações por meio da modernização das ferramentas e das práticas de maneira evolutiva relacionadas a gestão de pessoas.
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